Accountmanagement Stage

We See you! Ben jij op zoek naar een stageplek per januari/februari 2025 en wil jij graag samen meebouwen aan het succes van grootse evenementen op gebied van sport, muziek, theater, cultuur of entertainment? Lees dan snel verder, want ons Client Success team, ook bekend als de accountmanagers, zijn op zoek naar een Client Succes stagiair(e)! 

Wij zijn See Tickets, het meest toonaangevende ticketing platform in Europa. Samen met ons internationale team van meer dan 450 collega's in 9 landen, streven we naar het creëren van de ultieme ervaring voor fans van muziek, sport, theater en cultuur. In de Benelux omvat ons portfolio evenementen als Awakenings, Mysteryland, Defqon 1, Tomorrowland tot culturele iconen zoals Paradiso en Dutch Design Week.

Hoe ziet jouw week eruit?
Elke week is anders en dat maakt het juist zo leuk! Je start met klantcontact via de telefoon en mail om te zorgen dat iedereen de juiste hulp krijgt. Daarna duik je in de evenementenplanning, bepaal je de benodigde service, en breng je verschillende afdelingen op de hoogte. Je ondersteunt je collega’s met de grotere klanten, en werkt aan interne processen zoals het updaten van de nieuwsbrief, handleidingen, ons CRM-systeem. Last but not least, ben je betrokken bij meetings met klanten.

Jouw vier belangrijkste taken:

• Samen met andere stagiair(e)s zorg je ervoor dat het portfolio met kleinere klanten altijd soepel loopt.

• Je springt bij waar nodig en ondersteunt je collega’s als een echte teamspeler.

• Je voert service calls en helpt klanten met een glimlach.

• Je doet mee aan interne en externe meetings, waar we samen werken aan mooie successen!

Wat hebben wij voor jou in petto?

• Je inzet verdient natuurlijk een mooie stagevergoeding!

• Een gezellig en divers team in een internationale organisatie, waar iedereen zichzelf kan zijn.

• Spring meteen in het diepe en zie hoe jouw ideeën direct impact maken. Hier bouw je vanaf dag één waardevolle ervaring op.

• Ons toffe kantoor ligt op loopafstand van Amsterdam Centraal, midden in de stad.

• Dagelijks genieten van een lekkere, gratis lunch verzorgd door de Buurtboer.

• Wij zorgen voor een laptop, zodat jij altijd optimaal kunt werken.

• We sluiten de week af met een gezellige vrijdagmiddagborrel en organiseren twee keer per jaar een feest om niet te missen!

• Krijg als extraatje de kans om verschillende toffe evenementen te bezoeken!

Wat heb jij voor ons in petto?

Herken jij jezelf in de volgende punten? Dan zou deze stage weleens perfect voor jou kunnen zijn!

• Je bent momenteel bezig met een HBO/MBO studie in de richting van business, marketing, economie, leisure & events of soortgelijk.

• Klaar om vanaf januari/februari 2025 te knallen in ons team? Wij kunnen niet wachten!

• Woon jij in Amsterdam of kom je uit de randstad? Geweldig! Daar zijn wij gevestigd.

• Is jouw Nederlands on point en ben je ook goed in Engels? Dan zijn we op zoek naar jou!

• Handig met Excel en Google Docs, Sheets, Slides? Die skills komen hier helemaal tot hun recht!

• Je werkt graag samen en draagt actief bij aan het succes van het team.

• Heb jij een oog voor detail en geen fout ontsnapt aan jouw scherpe blik? Top! Dat is hier van belang.

• Je communiceert helder en effectief, zowel met klanten als collega’s.

• Klantvriendelijk is je tweede naam en zorgt ervoor dat alle klanten zich altijd gehoord voelen.

• Je bent leergierig en wilt graag alle fijne kneepjes van het vak leren.

• Je kunt je hoofd koel houden, zelfs als het druk wordt.

• Deel jij onze passie voor evenementen en cultuur? Dan ben je zeker een match!

Waarom bij ons stage lopen?

Wij bieden je de kans om te groeien in een innovatieve en internationale omgeving. Bij ons krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om alle kneepjes van het vak te leren. We werken samen hard om jouw doelen te bereiken, maar maken ook volop tijd om met elkaar te genieten en de gezelligheid op te zoeken – als stagiair(e) ben je echt onderdeel van het team en doe je volop mee!

Klaar voor de volgende stap?

Waar wacht je nog op? Stuur nu je sollicitatie in – we kunnen niet wachten om jouw talenten te ontdekken en samen aan de slag te gaan!